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Política de Privacidad de Datos

Última actualización 06 de noviembre de 2023
 
 
 
Este aviso de privacidad para XLT Capital SAS BIC (haciendo negocios como Monkicon ) ( “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ” ), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ( “ proceso ” ) su información cuando utiliza nuestros servicios ( “ Servicios ” ), como cuando usted:
  • Visite nuestro sitio web en https://monkicon.com , o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
 
  • Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en gerente@monkicon.com .
 
 
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
 
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra  tabla de contenido  a continuación para encontrar la sección que está buscando.
 
¿Qué datos personales procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. Obtenga más información sobre  la información personal que nos revela .
 
¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
 
¿Recibimos alguna información de terceros? Podemos recibir información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Obtenga más información sobre  la información recopilada de otras fuentes .
 
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre  cómo procesamos su información .
 
¿En qué situaciones y con qué? Partes ¿compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con personas específicas. terceros. Obtenga más información sobre  cuándo y con quién compartimos su información personal .
 
¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos organizativo y procesos y procedimientos técnicos implementados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros no autorizado Los terceros no podrán vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre  cómo mantenemos su información segura .
 
¿Cuales son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre  sus derechos de privacidad .
 
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es mediante visitando https://monkicon.com/data-request , o contactándonos. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revisa el aviso de privacidad en su totalidad .
 
 
TABLA DE CONTENIDO
 
 
 
 
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
 
Información personal que usted nos revela
 
En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona. 
 
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando registrarse en los Servicios,  expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando se comunica con nosotros.
 
 
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
 
  • números de teléfono
 
  • correos electrónicos
 
  • direcciones postales
 
  • nombres de usuario
 
  • contraseñas
 
  • preferencias de contacto
 
  • datos de contacto o autenticación
 
Información sensible. No procesamos información sensible.
 
 
Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarle la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada “ ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIO DE SESIÓN SOCIAL? “ abajo.
 
 
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
 
 
Información recopilada automáticamente
 
En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios. 
 
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
 
 
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
 
 
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios  (como las marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos). , búsquedas y otras acciones que realiza, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados “volcados” ) y configuración de hardware).
 
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y información de configuración del sistema.
 
  • Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
 
Información recopilada de otras fuentes.
 
En resumen:  podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales, y otras fuentes externas.
 
Para mejorar nuestra capacidad de brindarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales,  y de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, puestos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de usuario). comportamiento datos), direcciones de Protocolo de Internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.  Si interactúa con nosotros en una plataforma de redes sociales utilizando su cuenta de redes sociales (p. ej. , Facebook o Twitter), recibimos información personal sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico y sexo. Cualquier información personal que recopilemos de su cuenta de redes sociales depende de la configuración de privacidad de su cuenta de redes sociales.
 
 
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
 
En resumen:  procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
 
Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, que incluyen:
 
  • Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
 
  • Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
 
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.

 

 

  • Para permitir las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario.

 

 

 
  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como por ejemplo para evitar daños.
 
 
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR TU INFORMACIÓN?
 
En resumen:  solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, , base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o realizar nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para realizar nuestros intereses comerciales legítimos.
 
Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
 
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido nos exigen que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
  • Consentir. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, , consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre  cómo retirar su consentimiento .
 
  • Ejecución de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para realizar nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
 
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos. involucrado.
 
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucran amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
 
 
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
 
Podemos procesar su información si nos ha dado un permiso específico (es decir, , consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que se puede inferir su permiso (es decir, , consentimiento tácito). Puede  retirar su consentimiento  en cualquier momento.
 
En algunos casos excepcionales, es posible que la ley aplicable nos permita procesar su información sin su consentimiento, incluidos, por ejemplo:
  • Si la recopilación redunda claramente en beneficio de un individuo y no se puede obtener el consentimiento de manera oportuna
 
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
 
  • Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones.
 
  • Si está contenido en una declaración de un testigo y el cobro es necesario para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro.
 
  • Para identificar personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con los familiares más cercanos
 
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
 
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
 
  • Si se requiere la divulgación para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
 
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los cuales se produjo la información.
 
  • Si la colección tiene como único fin periodístico, artístico o literario
 
  • Si la información está disponible públicamente y está especificada por la normativa.
 
 
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
 
En resumen:  podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes terceros.
 
 
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes ( “ terceros ” ) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán su información personal con ningún organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que le indiquemos. El Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:
  • Publicidad, marketing directo y generación de leads
Publicidad de Google y Taboola
  • Programas de marketing de afiliados
Afiliación a Amazon
  • Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros
cuenta de Facebook ,  cuenta Google ,  cuenta de instagram ,  cuenta de LinkedIn y Cuenta de Twitter
  • Servicios de computación en la nube
Servicios web de Amazon (AWS)
  • Comunicarse y chatear con los usuarios
Chat con clientes de Facebook y mensajepájaro
  • Contenido Mejoramiento
Fuentes de Google y Complemento del widget MailChimp
  • Funcionalidad e infraestructura Mejoramiento
Servicios web de Amazon
  • Plataformas de reorientación
Remarketing de anuncios de Google ,  Remercadeo de Google Analytics ,  Audiencia personalizada de Facebook ,  Remercadeo de Facebook ,  Remercadeo de Twitter y Reorientación de sitios web en LinkedIn
  • Publicidad y uso compartido de redes sociales
Complementos sociales de Facebook ,  publicidad en facebook ,  Publicidad en Twitter ,  Complementos sociales de Twitter ,  publicidad en LinkedIn ,  Complementos sociales de LinkedIn y publicidad en instagram
  • Registro y autenticación de cuentas de usuario
Iniciar sesión en Facebook ,  Google OAuth 2.0 ,  Iniciar sesión en Google ,  Twitter OAuth ,  Autenticación de contracción y Autenticación de Instagram
  • Análisis web y móvil
Google analitico ,  Anuncios de Google ,  Administrador de etiquetas de Google ,  Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook y Análisis de Facebook
  • Alojamiento de páginas web
Servicios web de Amazon
  • Pruebas de sitios web
Optimizador de sitios web de Google
 
Nosotros también Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
 
  • Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con ciertas API de Google Maps Platform (p. ej. , API de Google Maps, API de lugares). Obtenemos y almacenamos en su dispositivo ( “cache” ) tu ubicación para seis (6) meses . Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros a los datos de contacto que se proporcionan al final de este documento.
 
  • Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que honor este aviso de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
 
  • Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
 
 
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA ANTE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
 
En resumen:  no somos responsables de la seguridad de la información que usted comparte con terceros a los que podemos vincular o que anuncian en nuestros Servicios, pero que no están afiliados a nuestros Servicios.
 
Los servicios puede vincularse a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden vincularse a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica nuestro respaldo. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que usted proporciona a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados hacia o desde los Servicios. Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.
 
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
 
En resumen:  podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
 
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se establece en nuestro Aviso de cookies. .
 
7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIO DE SESIÓN SOCIAL?
 
En resumen:  si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de red social, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
 
Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
 
Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad o que de otro modo se le aclaran en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
 
8. ¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?
 
En resumen:  podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.
 
Nuestros servidores están ubicados en el Estados Unidos . Si accede a nuestros Servicios desde fuera el Estados Unidos , tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (ver “ ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? “ arriba), en el Estados Unidos,  y otros países.
 
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (Reino Unido) o Suiza, es posible que estos países no necesariamente tengan leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.
 
Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:
 
Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluido el uso de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen que todos los destinatarios protejan toda la información personal que procesen procedente del EEE o del Reino Unido de acuerdo con las leyes y normativas europeas de protección de datos.  Nuestras cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido.  Hemos implementado salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios externos y socios y se pueden proporcionar más detalles a pedido.
 
Normas corporativas vinculantes:
 
Estos incluyen un conjunto de reglas corporativas vinculantes ( “BCR” ) establecidos e implementados por nosotros. Nuestras BCR han sido Reconocido por las autoridades de protección de datos del EEE y el Reino Unido proporcionan un nivel adecuado de protección a la información personal que procesamos internacionalmente. Puede encontrar una copia de nuestras BCR aquí: https://monkicon.com/bcr/ .
 
9. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
 
En resumen:  conservamos su información durante el tiempo necesario para realizar los fines descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley exija lo contrario.
 
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
 
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizar dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
 
10. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
 
En resumen:  nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de organizativo y medidas técnicas de seguridad.
 
Hemos implementado medidas técnicas y razonables apropiadas y organizativo medidas de seguridad diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros no autorizado Los terceros no podrán vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
 
11. ¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE MENORES?
 
En resumen:  no recopilamos datos ni comercializamos a sabiendas niños menores de 18 años .
 
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros en gerente@monkicon.com .
 
12. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
 
En breve:  En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU), Suiza y Canadá , tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal.  Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
 
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá ), usted tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (v) no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “ ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? “ abajo.
 
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o  ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido .
 
Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado Federal de Información y Protección de Datos .
 
Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, el cual puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “ ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? “ abajo .
 
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, ¿Afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento?
 
Optar por no recibir comunicaciones promocionales y de marketing:  puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento mediante haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo “DETENER” o “DAR DE BAJA” a los mensajes SMS que enviamos, correo electrónico a hola@monkicon.com , o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección “ ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? “ abajo. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.
 
Información de la cuenta
 
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
 
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios.
 
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a gerente@monkicon.com .
 
13. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
 
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una opción No rastrear ( “DNT” ) función o configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no existe una norma tecnológica uniforme para reconociendo e implementar señales DNT ha sido finalizado . Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
 
14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
 
En resumen:  si es residente de California , Colorado , Connecticut , Utah o Virginia , se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.
 
¿Qué categorías de información personal recopilamos?
 
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
 
CategoríaEjemplosRecogido
A. Identificadores
Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
 
 
 
B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.
 
 
 
C . Características de clasificación protegidas según la ley estatal o federal
Género y fecha de nacimiento.
 
 
D . Información comercial
Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago.
 
 
mi . Información biométrica
Huellas dactilares y de voz
 
NO
 
F . Internet u otra actividad de red similar
Historial de navegación, historial de búsqueda, en línea comportamiento , datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios
 
NO
 
GRAMO . Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo
 
 
h . Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales.
 
 
I . Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto comercial para brindarle nuestros Servicios a nivel comercial o puesto de trabajo, historial laboral y calificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros.
 
 
j . Información sobre Educación
Registros estudiantiles e información del directorio
 
 
k . Inferencias extraídas de la información personal recopilada
Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada enumerada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
 
 
l . Información personal sensible 
 
NO
 
 
Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
  • Categoría A – 6 meses
 
  • Categoría B – 6 meses
 
  • Categoría C – 6 meses
 
  • Categoría D – 6 meses
 
  • Categoría GRAMO – 6 meses
 
  • Categoría h – 6 meses
 
  • Categoría I – 6 meses
 
  • Categoría j – 6 meses
 
  • Categoría k – 6 meses
 
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
 
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
 
  • Facilitación en la prestación de nuestros Servicios y para responder a sus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?
 
Conozca cómo utilizamos su información personal en la sección, “ ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN? “
 
 
Recopilamos y compartimos su información personal a través de:
  • Cookies de orientación/cookies de marketing
 
  • Cookies de redes sociales
 
  • Balizas/Píxeles/Etiquetas
 
  • Haga clic en redirecciones: Enlace de afiliado de Amazon .
 
  • Complementos de redes sociales: Inicio de sesión social de WordPress y Inicio de sesión social de WooCommerce . Usamos funciones de redes sociales, como “Como” botón y widgets, como un “Compartir” botón, en nuestros Servicios. Dichas funciones pueden procesar su dirección de Protocolo de Internet (IP) y rastrear qué página está visitando en nuestro sitio web. Podemos colocar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Si ha iniciado sesión en una determinada plataforma de redes sociales e interactúa con un widget o botón que pertenece a esa plataforma de redes sociales, esta información puede registrarse en su perfil de dicha plataforma de redes sociales. Para evitar esto, debe cerrar sesión en esa plataforma de redes sociales antes de acceder o utilizar los Servicios. Las funciones y widgets de redes sociales pueden estar alojados por un tercero o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas funciones se rigen por los avisos de privacidad de las empresas que las proporcionan. Al hacer clic en uno de estos botones, acepta el uso de este complemento y, en consecuencia, la transferencia de información personal al servicio de red social correspondiente. No tenemos control sobre la esencia y el alcance de estos datos transmitidos ni sobre su procesamiento adicional.
 
¿Se compartirá su información con alguien más?
 
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección, “ ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? “
 
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológicos. Esto no se considera “venta” de su información personal.
 
Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o de negocios en los doce (12) meses anteriores:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Las categorías de terceros a quienes revelamos información personal con fines comerciales o de negocios se pueden encontrar en “ ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL? “
 
Hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal a terceros en los doce (12) meses anteriores:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Las categorías de terceros a quienes vendimos información personal son:
  • Publicidad, marketing directo y generación de leads 
Publicidad de Google y Taboola
 
Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal son:
  • Publicidad, marketing directo y generación de leads
Publicidad de Google y Taboola
  • Programas de marketing de afiliados
Afiliación a Amazon
  • Plataformas de reorientación
Remarketing de anuncios de Google , Remercadeo de Google Analytics , Audiencia personalizada de Facebook , Remercadeo de Facebook , Remercadeo de Twitter y Reorientación de sitios web en LinkedIn
  • Publicidad y uso compartido de redes sociales
Complementos sociales de Facebook , publicidad en facebook , Publicidad en Twitter , Complementos sociales de Twitter , publicidad en LinkedIn , Complementos sociales de LinkedIn y publicidad en instagram
  • Análisis web y móvil
Google analitico , Anuncios de Google , Administrador de etiquetas de Google , Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook y Análisis de Facebook
 
Residentes de California
 
Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como “Brilla la luz” La ley permite a nuestros usuarios residentes de California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros. partes con las que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
 
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de todos nuestros sistemas (por ejemplo, , copias de seguridad, etc).
 
Aviso de privacidad CCPA
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación.
 
El Código de Regulaciones de California define un “residentes” como:
 
(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California para fines que no sean temporales o transitorios y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California por un propósito temporal o transitorio
 
Todos los demás individuos se definen como “no residentes”.
 
Si esta definición de “residente” se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a su información personal.
 
Tus derechos con respecto a tus datos personales
 
Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión
 
Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos solicita que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, como (pero no limitado a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión. , nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
 
Derecho a ser informado — Solicitud de información
 
Dependiendo de las circunstancias, usted tiene derecho a saber:
  • si recopilamos y utilizamos su información personal;
 
  • las categorías de información personal que recopilamos;
 
  • los fines para los cuales se utiliza la información personal recopilada;
 
  • si vendemos o compartimos información personal con terceros;
 
  • las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
 
  • las categorías de terceros a quienes se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
 
  • el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal; y
 
  • las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
De acuerdo con la ley aplicable, no estamos obligados a proporcionar ni eliminar información del consumidor que no esté identificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
 
Derecho a la no discriminación para el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor
 
No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
 
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal confidencial
 
 
No procesamos información personal sensible del consumidor.
 
 
Proceso de verificación
 
Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la cual tenemos información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos que proporcione información para que podamos compararla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos comparar la información que proporciona con la información que ya tenemos registrada, o podemos comunicarnos con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, , teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo dicten las circunstancias.
 
Solo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o prevención de fraude. Eliminaremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarlo.
 
Otros derechos de privacidad
 
  • Puede oponerse al procesamiento de su información personal.
 
  • Puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son relevantes, o solicitar restringir el procesamiento de la información.
 
  • Puedes designar un autorizado agente para realizar una solicitud bajo la CCPA en su nombre. Podemos rechazar una solicitud de un autorizado agente que no presente prueba de haber sido válidamente autorizado actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
 
Puede optar por no vender o compartir su información personal deshabilitando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies y haciendo clic en el enlace No vender ni compartir mi información personal en nuestra página de inicio.
 
 
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros visitando https://monkicon.com/data-request , por correo electrónico a gerente@monkicon.com , o consultando los datos de contacto que se encuentran al final de este documento. Si tiene una queja sobre cómo manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.
 
 
Residentes de Colorado
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
 
  • Derecho a acceder a sus datos personales
 
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
 
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
 
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
 
  • Derecho a optar por no procesar sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos ( “perfilado” )
Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puede optar por no vender sus datos personales, publicidad dirigida o elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio cualquiera de los otros derechos descritos anteriormente, por favor correo electrónico gerente@monkicon.com  o  visita https://monkicon.com/data-request .
 
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a gerente@monkicon.com . Dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
 
 
Residentes de Connecticut
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Connecticut. Según la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
 
  • Derecho a acceder a sus datos personales
 
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
 
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
 
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
 
  • Derecho a optar por no procesar sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos ( “perfilado” )
Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puede optar por no vender sus datos personales, publicidad dirigida o elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio cualquiera de los otros derechos descritos anteriormente, por favor correo electrónico gerente@monkicon.com o visita https://monkicon.com/data-request .
 
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud y desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a gerente@monkicon.com . Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.
 
Residentes de Utah
 
Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
 
  • Derecho a acceder a sus datos personales
 
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
 
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
 
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida o la venta de datos personales
Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puede optar por no vender sus datos personales o publicidad dirigida desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio cualquiera de los otros derechos descritos anteriormente, por favor correo electrónico gerente@monkicon.com o visita https://monkicon.com/data-request .
 
Residentes de Virginia
 
Según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA):
 
“Consumidor” significa una persona natural que es residente del Commonwealth y que actúa únicamente en un contexto individual o familiar. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.
 
“Información personal” significa cualquier información que esté vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. “Información personal” no incluye datos no identificados ni información disponible públicamente.
 
“Venta de datos personales” Significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación monetaria.
 
Si esta definición de “consumidor” se aplica a usted, debemos cumplir con ciertos derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales.
 
Tus derechos con respecto a tus datos personales
 
  • Derecho a ser informado sobre si estamos tratando o no sus datos personales
 
  • Derecho a acceder a sus datos personales
 
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales
 
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
 
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartió con nosotros
 
  • Derecho a optar por no procesar sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos ( “perfilado” )
 
Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Consulte la siguiente sección para descubrir cómo puede optar por no seguir vendiendo o compartiendo sus datos personales con fines publicitarios o de elaboración de perfiles.
 
 
Ejerza sus derechos previstos en la VCDPA de Virginia
 
Puede optar por no vender sus datos personales, publicidad dirigida o elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies.  Puedes contáctenos por correo electrónico a gerente@monkicon.com o visita https://monkicon.com/data-request .
 
Si estás usando un autorizado agente para ejercer sus derechos, podemos rechazar una solicitud si el autorizado agente no presenta prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.
 
Proceso de verificación
 
Podemos solicitarle que proporcione información adicional razonablemente necesaria para verificar su solicitud y la de su consumidor. Si envía la solicitud a través de un autorizado agente, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
 
Al recibir su solicitud, le responderemos sin demoras indebidas, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. El plazo de respuesta podrá ampliarse una sola vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos sobre dicha extensión dentro del período de respuesta inicial de 45 días, junto con el motivo de la extensión.
 
Derecho a apelar
 
Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y del razonamiento que la sustenta. Si desea apelar nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a gerente@monkicon.com . Dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se rechaza su apelación, puede comunicarse con el Fiscal General para presentar una queja .
 
15. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
 
En resumen:  es posible que tenga derechos adicionales según el país en el que resida.
 
Australia y Nueva Zelanda
 
Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones marcadas por Ley de privacidad de Australia de 1988 y Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Acto privado).
 
Este aviso de privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas leyes de privacidad , en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué fines y otros destinatarios de su información personal.
 
Si no desea proporcionar la información personal necesaria para cumplir su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad para brindar nuestros servicios, en particular:
 
  • ofrecerle los productos o servicios que desea
 
  • responder o ayudar con sus solicitudes
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “ ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI? “
 
Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una violación de los Principios de Privacidad de Australia a la Oficina del Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda .
 
Republica de Sudafrica
 
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección “ ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI? “
 
Si no está satisfecho con la forma en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro procesamiento de información personal, puede comunicarse con la oficina del regulador, cuyos detalles son:
 
Consultas generales:  enquiries@inforegulator.org.za
Quejas (completar el formulario 5 de POPIA/PAIA):  PAIAComplaints@inforegulator.org.za  &  POPIAComplaints@inforegulator.org.za
 
16. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
 
En resumen:  Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
 
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una actualización “Revisado” fecha y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
 
17. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
 
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) , Juan Camilo Martínez ,  por correo electrónico a  gerente@monkicon.com ,  por teléfono en +57 3007713071 , o contáctenos por correo postal a:
 
XLT Capital SAS BIC
Juan Camilo Martínez
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Colombia
 
Si tienes alguna duda o comentario adicional, también puedes contactar con nosotros mediante correo postal a la siguiente dirección corporativa:
 
XLT Capital SAS BIC
Calle 86 # 51B – 70
Barranquilla , Atlántico 080020
Colombia
Teléfono: (+57)3007713071
 
18. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
 
Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor visita: https://monkicon.com/data-request .